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Perguntas frequentes

  • O produto não está aparecendo no aplicativo
  • O dispositivo está offline / inativo
  • As notificações push não estão aparecendo
  • Modo de economia de energia e consumo de energia
  • Esqueci minha senha
  • Modo multiusuário
  • Como achar o número IMEI dos dispositivos
  • Qual a diferença entre "ativo" e "inativo"?
  • Alerta incorreto de movimento - quando instalado em um barco
  • Mudança de Titularidade
  • Baixa precisão ou localização incorreta exibida no mapa
  • Taxa de atualização baixa e histórico de localização impreciso
  • Por que eu recebo uma mensagem dizendo que o dispositivo ficou offline?
  • Qual é a diferença entre o tempo da última conexão e a última posição?
  • Erro ao Criar ou Acessar sua Conta no aplicativo SweTrack Live
  • Reiniciar o produto
  • Meu dispositivo mostra uma posição na China
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