De vez em quando, é possível que você receba notificações push do nosso aplicativo SweTrack informando que o dispositivo foi desconectado da rede, ou que o dispositivo foi conectado à rede.
Isto é completamente normal e é ocasionado pelo modo de economia de energia do produto, o que quer dizer que o produto é desconectado quando nenhum movimento é detectado ou conectado quando um movimento é detectado. Portanto, isso é algo com que você não precisa se preocupar; é apenas um sinal de que o produto está funcionando adequadamente.
Tenha em mente que desconexões e conexões podem, em alguns casos, ocorrer mesmo quando o veículo não foi fisicamente movido se houverem circunstâncias externas que podem ativar o sensor de movimento, como por exemplo, se o produto é montado em um barco que está balançando na água.
Caso as notificações estejam lhe incomodando, é possível desligá-las indo às Configurações de Notificação no aplicativo e desligá-las em Online & Offline. Veja o artigo Configurações de notificação para mais informações.
Se o produto não se conecta mesmo quando o veículo está em movimento, por favor, consulte o artigo O dispositivo está offline / inativo