Se tiver a intenção de transferir o seu dispositivo SweTrack para a propriedade de outra pessoa, siga esta lista de verificação para garantir que o novo proprietário consiga começar a usar o dispositivo:
- Cancele o seu plano de dados para que não seja cobrado desnecessariamente. Isso também deve ser feito para que o novo usuário possa criar o seu próprio plano de dados. Se pagar com débito automático no cartão de crédito, cancele o plano de dados você mesmo, indo para www.swetrack.com/live, fazendo login na sua conta SweTrack e navegando até à página "Planos de Dados".
Se for um cliente empresarial e pagar por fatura, entre em contato com o nosso suporte em support@swetrack.com para parar a faturação futura. Por favor, note que nunca reembolsamos taxas mensais em caso de mudança de propriedade - isso também se aplica se for um particular e tiver pré-pago x meses através do pagamento por fatura.
- Remova o dispositivo da sua conta SweTrack Live.
- Garanta que o novo proprietário receba toda a documentação que foi fornecida com o produto, bem como quaisquer acessórios que acompanhavam o dispositivo.
Após passar pela lista de verificação acima, o novo usuário pode criar uma nova conta e ativar um novo plano de dados.