Recebemos frequentemente e-mails de clientes que precisam de ajuda para obter o número IMEI de seu produto. O número IMEI é principalmente utilizado quando você deseja ativar ou cancelar um plano de dados, mas também para registrar o dispositivo em sua conta. Além disso, você precisa fornecer o número ao entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, para que eles possam ajudá-lo da melhor forma possível.
O número está na caixa do produto e na parte de trás do próprio produto, mas se você não tiver acesso físico à caixa ou ao produto, pode obter o número fazendo login em sua conta no SweTrack Live e tocando em seu dispositivo na lista de dispositivos na primeira página.