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Questions fréquemment posées

  • Le produit n'apparaît pas dans l'application
  • L'appareil est hors ligne/inactif
  • Les notifications instantanées n'apparaissent pas
  • Mode d'économie d'énergie et consommation d'énergie
  • J'ai oublié mon mot de passe
  • Mode multi-utilisateurs
  • Comment trouver le numéro IMEI d'un appareil
  • Quelle est la différence entre "actif" et "inactif"?
  • Alertes de mouvement incorrectes - en cas d'installation dans un bateau
  • Changement de propriétaire
  • Mauvaise précision ou mauvaise position indiquée sur la carte
  • Taux de réactualisation médiocres et historique de localisation imprécis
  • Pourquoi est-ce que je reçois un message indiquant que l'appareil est hors ligne?
  • Quelle est la différence entre l'heure de la dernière connexion et l'heure de la dernière position?
  • Erreurs d'inscription ou de connexion dans l'application SweTrack Live
  • Redémarrer le produit
  • Mon appareil indique une position en Chine
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