A menudo recibimos correos electrónicos de clientes que necesitan ayuda para obtener el número IMEI de su producto. El número IMEI se utiliza principalmente cuando desea activar o cancelar un plan de datos, pero también para registrar el dispositivo en su cuenta. Además, debe proporcionar el número al contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que puedan ayudarlo de la mejor manera posible.
El número se encuentra en la caja del producto y en la parte posterior del propio producto, pero si no tiene acceso físico a la caja o al producto, puede obtener el número iniciando sesión en su cuenta en SweTrack Live y tocando su dispositivo en la lista de dispositivos en la primera página.