Si planeas transferir tu dispositivo SweTrack a la propiedad de otra persona, sigue esta lista de verificación para asegurarte de que el nuevo propietario pueda comenzar a usar el dispositivo:
- Cancela tu plan de datos para evitar cargos innecesarios. Esto también debe hacerse para que el nuevo usuario pueda crear su propio plan de datos. Si pagas con débito automático en tarjeta de crédito, cancela el plan de datos tú mismo visitando www.swetrack.com/live, iniciando sesión en tu cuenta de SweTrack y luego navegando a la página "Planes de Datos".
Si eres un cliente corporativo y pagas por factura, por favor contacta a nuestro soporte en support@swetrack.com para detener la facturación futura. Ten en cuenta que nunca reembolsamos las tarifas mensuales al cambiar de propiedad, esto también aplica si eres un particular y has pagado por x meses por adelantado mediante factura.
- Elimina el dispositivo de tu cuenta SweTrack Live.
- Asegúrate de que el nuevo propietario reciba toda la documentación proporcionada con el producto, así como cualquier accesorio que venga con el dispositivo.
Después de completar la lista de verificación anterior, el nuevo usuario puede crear una nueva cuenta y activar un nuevo plan de datos.