Als je van plan bent om je SweTrack-apparaat over te dragen aan het eigendom van een andere persoon, volg dan deze checklist om ervoor te zorgen dat de nieuwe eigenaar met het apparaat aan de slag kan:
- Annuleer je dataprogram zodat je niet onnodig wordt gefactureerd. Dit moet ook gebeuren zodat de nieuwe gebruiker zijn eigen dataprogramma kan maken. Als je betaalt via automatische creditcardafschrijving, annuleer dan zelf het dataprogramma door naar www.swetrack.com/live te gaan, in te loggen op je SweTrack-account en vervolgens naar de pagina "Dataplannen" te gaan.
Als je een zakelijke klant bent en via factuur betaalt, neem dan contact op met onze ondersteuning via support@swetrack.com om toekomstige facturering te stoppen. Let op: we restitueren nooit maandelijkse kosten bij een eigendomswijziging - dit geldt ook als je een particulier bent en x aantal maanden vooruit hebt betaald via facturering.
- Verwijder het apparaat uit je SweTrack Live-account.
- Zorg ervoor dat de nieuwe eigenaar alle documentatie ontvangt die bij het product is geleverd, evenals eventuele accessoires die bij het apparaat zijn geleverd.
Na het doorlopen van de bovenstaande checklist kan de nieuwe gebruiker een nieuw account aanmaken en een nieuw dataprogramma activeren.