Hvis du har til hensigt at overføre din SweTrack-enhed til en anden persons ejerskab, skal du følge denne kontrolliste for at sikre, at den nye ejer kan komme i gang med enheden:
- Annuller dit datoplan, så du ikke bliver opkrævet unødvendigt. Dette skal også gøres for at den nye bruger kan oprette deres eget datoplan. Hvis du betaler med automatisk kreditkortdebitering, skal du annullere datoplanen selv ved at gå til www.swetrack.com/live, logge ind på din SweTrack-konto og derefter navigere til siden "Dataplaner".
Hvis du er en virksomhedskunde og betaler via faktura, skal du kontakte vores support på support@swetrack.com for at stoppe fremtidig fakturering. Bemærk, at vi aldrig refunderer månedlige gebyrer ved ejerskifte - dette gælder også, hvis du er en privatperson og har forudbetalt x antal måneder gennem fakturabetaling.
- Fjern enheden fra din SweTrack Live-konto.
- Sørg for, at den nye ejer modtager al dokumentation, der blev leveret med produktet, samt eventuelt tilbehør, der fulgte med enheden.
Efter at have gennemgået ovenstående kontrolliste kan den nye bruger oprette en ny konto og aktivere en ny dataplan.