Od czasu do czasu mogą Państwo otrzymywać powiadomienia push z aplikacji SweTrack Live, które informują, że urządzenie odłączyło się od sieci lub że urządzenie połączyło się z siecią.
Jest to całkowicie normalne i wynika z trybu oszczędzania energii urządzenia, co oznacza, że produkt jest odłączany, gdy nie jest wykrywany żaden ruch lub przyłączany, gdy ruch został wykryty. Nie jest to więc powód do niepokoju, a jedynie objaw, świadczący o tym, że urządzenie działa prawidłowo.
Prosimy pamiętać, że rozłączenie i połączenie może w niektórych przypadkach nastąpić nawet wtedy, gdy pojazd nie został fizycznie poruszony, o ile występują okoliczności zewnętrzne, które mogą aktywować czujnik ruchu, na przykład, gdy produkt jest zamontowany w łodzi, która kołysze się na wodzie.
Jeżeli powiadomienia są dla Państwa uciążliwe, można je wyłączyć, wchodząc w ustawienia powiadomień w aplikacji i wyłączając powiadomienia dla Online i Offline. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w artykule Ustawienia powiadomień.
Jeśli Państwa urządzenie nie nawiązuje połączenia, pomimo iż pojazd jest w ruchu, prosimy o zapoznanie się z artykułem o urządzeniach, które przechodzą w tryb offline.