Locația afișată pe hartă se poate abate de la locația reală a vehiculului. Acest articol își propune să explice motivul pentru acest lucru.
Dispozitivul are o marjă de eroare
Toate receptoarele GPS au o marjă de eroare, ceea ce înseamnă că locația afișată în aplicație nu va fi niciodată locația exactă a dispozitivului în realitate. Este de așteptat o abatere de 5-20 metri. Dacă abaterea se află undeva în acest interval, nu se poate face nimic pentru a crește precizia dispozitivului.
Dacă abaterea este considerabilă
Dacă locația dispozitivului în aplicația mobilă se abate considerabil de locația sa reală, de ex. câteva sute de metri, este cel mai probabil cauzată de puterea slabă a semnalului. Este important să înțelegem că toate materialele situate între dispozitiv și sateliții GPS afectează într-o oarecare măsură puterea semnalului; acest lucru se observă cel mai mult atunci când dispozitivul este acoperit de mai multe straturi de metal sau dacă este în interiorul unei clădiri (adică înconjurat de beton).
De exemplu, dacă v-ați parcat mașina într-un garaj, veți vedea ultima locație raportată ca fiind chiar în afara garajului. În acest caz specific, abaterea este cauzată de pierderea semnalului dispozitivului atunci când vehiculul este în garaj. Vă rugăm să rețineți că, deoarece dispozitivul își actualizează locația doar la fiecare două minute, poate exista o abatere suplimentară aici. Odată ce dispozitivul este din nou în aer liber, va începe raportarea locației sale ca de obicei, cu toate acestea, poate exista un timp de pornire de aproximativ un minut, în funcție de cât durează dispozitivul pentru a restabili conexiunea cu sateliții GPS.
Dacă vă confruntați cu o precizie foarte slabă chiar și atunci când vehiculul este în aer liber, vă rugăm să încercați să reglați amplasarea dispozitivului în vehicul. De asemenea, ne puteți contacta pentru a primi informații despre puterea curentă a semnalului dispozitivului, deoarece putem determina acest lucru uitându-ne la fișierele jurnal de la terminalul nostru.
Locație greșită în aplicație, iar dispozitivul rămâne offline chiar și atunci când vehiculul se deplasează
Vă rugăm să consultați articolul despre produsele care sunt offline.
Dacă dispozitivul este online, dar nu raportează nicio locație în timp ce se deplasează, în ciuda faptului că a funcționat bine înainte
Dacă produsul dvs. încetează brusc să raporteze noi locații, dar apare ca fiind online, iar dispozitivul a funcționat bine înainte, a apărut o eroare tehnică care trebuie investigată. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații. Vă rugăm să nu ștergeți dispozitivul din contul dvs. pentru a remedia problema, cu excepția cazului în care vă spunem în mod explicit să faceți acest lucru.