Vi mottar ofte e-poster fra kunder som trenger hjelp til å få IMEI-nummeret til produktet sitt. IMEI-nummeret brukes hovedsakelig når du ønsker å aktivere eller avbryte et datatilbud, men også for å registrere enheten på kontoen din. I tillegg må du oppgi nummeret når du kontakter vår kundeservice, slik at de kan hjelpe deg på best mulig måte.
Nummeret finnes på produktets eske og på baksiden av selve produktet, men hvis du ikke har fysisk tilgang til esken eller produktet, kan du få nummeret ved å logge inn på kontoen din i SweTrack Live og trykke på enheten din i enhetslisten på den første siden.