Toto je obvykle způsobeno tím, že zařízení není správně připojeno k GPS satelitům a proto zobrazuje poslední zaznamenanou polohu. Nedostatek spojení může být způsoben tím, že sledovací zařízení je uvnitř nebo je umístěno pod velmi silným materiálem, jako je silný kov, který brání signálům v dosažení zařízení.
Pro vyřešení problému se ujistěte, že sledovací zařízení má přístup k napájení, a poté zařízení protřepejte venku, aby se snadněji připojilo k GPS satelitům. Také zkontrolujte, že máte aktivní datový plán pro sledovací zařízení.