Vi får ofta mail från kunder som behöver hjälp att ta fram IMEI-numret på sin produkt. IMEI-numret används framförallt när du vill starta eller pausa en dataplan, men också för att lägga till enheten på ditt konto. Dessutom behöver du uppge numret när du kontaktar vår kundtjänst för att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt.
Numret står på produktens kartong samt på baksidan av själva produkten, men om du inte har fysisk tillgång till kartongen eller produkten så går det att få fram numret genom att logga in på ditt konto i SweTrack Live och klicka på din enhet i enhetslistan.