Wir erhalten oft E-Mails von Kunden, die Hilfe benötigen, um die IMEI-Nummer ihres Produkts zu erhalten. Die IMEI-Nummer wird hauptsächlich verwendet, wenn Sie einen Datentarif aktivieren oder stornieren möchten, aber auch um das Gerät in Ihrem Konto zu registrieren. Darüber hinaus müssen Sie die Nummer angeben, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, damit sie Ihnen bestmöglich helfen können.
Die Nummer befindet sich auf der Produktverpackung und auf der Rückseite des Produkts selbst, aber wenn Sie keinen physischen Zugang zur Verpackung oder zum Produkt haben, können Sie die Nummer erhalten, indem Sie sich in Ihrem SweTrack Live-Konto anmelden und auf Ihr Gerät in der Geräteliste auf der ersten Seite tippen.