Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить пароль с помощью функции восстановления пароля в мобильном приложении и веб-приложении.
Запрос на сброс пароля через SweTrack Live для мобильных устройств и браузера
Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его, нажав Забыли пароль? на экране входа в SweTrack Live. После этого вы сможете ввести свой адрес электронной почты и нажать кнопку Отправить. Зайдите в свой почтовый ящик и нажмите на полученную ссылку.
Как мне получить новый пароль?
Новый пароль автоматически будет отправлен на ваш адрес электронной почты сразу после того, как вы нажмете кнопку Сброс. Отправителем будет resetpassw@swetrack.com. Выше приведен пример подобного сообщения. Если вы не видите сообщение в папке Входящие, проверьте папку Спам в своем почтовом ящике.
В первую очередь используйте функцию автоматического восстановления пароля
Мы получаем большое количество запросов о восстановлении паролей, хотя пользователя могут самостоятельно сбросить пароль через SweTrack Live, как указано выше. Поэтому мы просим вас в первую очередь самостоятельно сбросить пароль и связываться с нами только в том случае, если это по какой-либо причине не удастся. Чтобы мы могли выполнить сброс вашего пароля вручную, вы должны написать нам по электронной почте с адреса электронной почты, к которому привязана учетная запись.