Avoir un forfait de données actif permet au produit de se connecter à Internet et de transmettre sa position afin que vous puissiez la visualiser dans l’application. Sans trafic de données, le produit ne fonctionnera pas, car il ne pourra pas vous signaler sa position. Démarrer un forfait de données pour votre appareil est facile et peut se faire en quelques étapes via l’application SweTrack Live pour iPhone et Android ou via www.swetrack.com/live (l’application web).
Application mobile :
- Ouvrez l’application SweTrack Live sur votre téléphone. Si vous n’avez pas téléchargé l’application, vous pouvez le faire via l’App Store ou Google Play.
- Connectez-vous avec vos identifiants.
- Accédez à la page de l’appareil et sélectionnez votre appareil.
- Cliquez sur le bouton "Forfait de données" puis sur "Démarrer le forfait de données". Suivez ensuite les instructions à l’écran.
Application web :
- Allez sur l’application web www.swetrack.com/live et connectez-vous à votre compte. Si vous n’avez pas de compte, cliquez sur “S’inscrire”, suivez les instructions, puis connectez-vous.
- Naviguez vers la page "Forfaits de données". Si vous utilisez un ordinateur, cliquez sur l’icône qui ressemble à une carte dans le menu à gauche. Si vous utilisez un appareil mobile, touchez le menu hamburger et sélectionnez "Forfaits de données".
- Cliquez sur “Ajouter une carte” et saisissez les informations de votre carte.
- Cliquez sur "Activer" et sélectionnez le forfait de données qui vous convient. Suivez ensuite les instructions à l’écran.
Rappel : L’appareil doit obtenir une position valide pour apparaître sur la carte après l’activation du forfait de données. Le moyen le plus simple d’y parvenir est de secouer l’appareil à l’extérieur ou de faire un petit tour en voiture autour du pâté de maisons. L’activation du forfait de données sur votre appareil peut prendre jusqu’à 20 minutes.