Le plan de données n'est pas soumis à une période de préavis, ce qui signifie que vous pouvez choisir de mettre fin à votre mois actif à tout moment et de réactiver votre plan de données ultérieurement.
Pour annuler le forfait de données, procédez comme suit :
- Allez sur l'application web www.swetrack.com/live et connectez-vous à votre compte.
- Naviguez vers la page "Forfaits de données". Si vous utilisez un ordinateur, cliquez sur l'icône qui ressemble à une carte dans le menu de gauche. Si vous utilisez un appareil mobile, appuyez sur le menu hamburger et sélectionnez "Forfaits de données".
- Cliquez sur "Statuts des appareils". Sélectionnez ensuite l'appareil que vous souhaitez résilier et cliquez sur "Annuler le forfait de données".
Le ou les forfaits de données seront résiliés à la fin de la période en cours.