Nos produits SweTrack Lite, SweTrack Plus et MaxiTracker, contrairement à d'autres produits, possèdent une carte SIM intégrée que l'appareil utilise pour communiquer avec le réseau. Pour que cette carte SIM fonctionne, vous devez payer des frais mensuels, ce que vous faites en activant un plan de données. On peut également parler d'un "abonnement", mais comme notre service n'est soumis à aucune période de blocage ou de préavis, nous avons choisi de l'appeler un "plan de données".
Qu'est-ce qu'un plan de données, et pourquoi en ai-je besoin?
Le plan de données permet au produit de se connecter à Internet et de vous transmettre sa position, afin que vous puissiez la visualiser dans l'application SweTrack Live. Sans plan de données, le GPS ne fonctionne pas car il ne vous transmettra pas sa position.
Qu'est-ce qui est inclus dans le plan de données ?
Le plan de données comprend des données mobiles illimitées pour votre GPS. Le plan de données est valable dans toute l'Europe, ce qui signifie que vous pouvez utiliser le tracker GPS sans frais supplémentaires lorsque vous voyagez à l'étranger en Europe. Les produits sont totalement indépendants de l'opérateur, ce qui signifie qu'ils se connectent automatiquement à l'opérateur qui fournit la meilleure couverture.
Combien cela coûte-t-il et y a-t-il une période de préavis?
Le plan de données coûte 49 SEK / 4,90 EUR par mois, TVA comprise. Il n'y a pas de période de préavis et vous pouvez l'annuler à tout moment.
Puis-je attendre d'activer mon plan de données jusqu'à ce que j'aie besoin de localiser l'appareil?
On nous demande parfois s'il est possible d'installer le dispositif, puis d'activer le plan de données lorsque survient une situation qui nécessite le repérage du véhicule. Cela pourrait, par exemple, être en cas de vol.
Théoriquement, cela fonctionne mais nous ne le recommandons pas car l'appareil doit se positionner vers les satellites une fois le plan de données activé. Avant que cela ne soit fait, l'appareil ne sera pas visible dans SweTrack Live. Pour se positionner, le dispositif doit être alimenté en électricité, être à l'extérieur et ne pas se trouver derrière un matériau épais. Le risque d'activer l'appareil après un vol est que l'appareil ait été détecté, qu'il n'ait plus de batterie ou qu'il soit à l'intérieur d'un bâtiment, ce qui signifie que vous ne pourrez pas localiser votre véhicule.
Une autre raison pour laquelle cela n'est pas recommandé est que vous perdez l'historique de localisation et que vous ne pouvez donc voir que la position actuelle de l'appareil et non ses déplacements avant la dernière position signalée. Vous trouverez plus de détails sur les raisons pour lesquelles cette méthode n'est pas recommandée dans l'article : Puis-je attendre d'activer un plan de données jusqu'à ce que j'en aie besoin?