Kun olet aktivoinut SweTrack Lite-, Plus- tai MaxiTracker-laitteesi tietosuunnitelman, automaattinen prosessi käynnistyy, mikä tarkoittaa, että laitteen sisäinen SIM-kortti on aktivoitava matkapuhelinoperaattoreilla, jotta laite voi muodostaa yhteyden verkkoon ja aloittaa raportoinnin sen sijainnin sinulle. Tämä kestää yleensä enintään 10-20 minuuttia, mutta voi joskus kestää jopa tunnin, jos järjestelmässä on erittäin suuri määrä aktivoituvia laitteita.
Jos tuotteesi ei ole alkanut toimia tunnin sisällä, yritä ravistaa tuotetta ulkona tai ajaa autolla, johon tuote on asennettu. Tämä voi joskus auttaa, koska joillakin tuotteilla on virransäästötila, mikä tarkoittaa, että ne raportoivat tietoja vain laitteen ollessa liikkeessä. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä SweTrack-tukeen ja anna laitteen IMEI-numero.