Ter um plano de dados ativo permite que o produto se ligue à Internet e transmita a sua localização para si, para que a possa visualizar na aplicação. Sem tráfego de dados, o produto não funcionará, pois não pode comunicar a sua localização consigo. Iniciar um plano de dados para o seu dispositivo é simples e pode ser feito em apenas alguns passos através da aplicação SweTrack Live para iPhone e Android ou via www.swetrack.com/live (a aplicação web).
Aplicação Móvel:
- Abra a aplicação SweTrack Live no seu telemóvel. Se ainda não descarregou a aplicação, pode fazê-lo através da App Store ou Google Play.
- Inicie sessão com os seus dados de login.
- Vá à página do dispositivo e selecione o seu dispositivo.
- Clique no botão "Plano de Dados" e depois em "Iniciar Plano de Dados". Depois, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Aplicação Web:
- Aceda à aplicação web www.swetrack.com/live e inicie sessão na sua conta. Se não tem uma conta, clique em “Registar”, siga as instruções e inicie sessão.
- Navegue até à página "Planos de Dados". Se estiver a utilizar um computador, clique no ícone que parece um cartão no menu à esquerda. Se estiver a utilizar um dispositivo móvel, toque no menu hambúrguer e selecione "Planos de Dados".
- Clique em “Adicionar Cartão” e introduza os dados do seu cartão.
- Clique em "Ativar" e selecione o plano de dados que mais lhe convém. Depois, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Lembre-se: O dispositivo precisa de adquirir uma posição válida para aparecer no mapa após o plano de dados ter sido ativado. A forma mais fácil de o fazer é agitar o dispositivo no exterior ou dar uma pequena volta de carro ao quarteirão. Pode demorar até 20 minutos para que o plano de dados seja ativado no seu dispositivo.