Para aqueles que pagam por débito automático no cartão de crédito, os débitos mensais ocorrem de modo contínuo a cada 30 dias, desde o momento que você ativou seu primeiro plano de dados. Assim sendo, certifique-se de que seu cartão esteja habilitado para compras na internet e com cobertura suficiente no cartão durante o período que o sistema cobrará de você. Se você precisar atualizar seus dados de cartão, veja o artigo: Atualizando dados de cartão.
Para mais esclarecimentos sobre como são lançados os débitos, veja um exemplo a seguir:
João comprou um SweTrack Lite e o instalou na sua moto; ele agora quer conseguir rastrear seu veículo quando a motocicleta estiver em movimento. João, então, ativa um plano no dia 12 de janeiro às 12:00h. O dispositivo do João agora está ativo e pode informar sua posição até 12 de fevereiro às 12:00h. Se João cancelar seu plano de dados em algum momento antes das 11:59h do dia 12 de fevereiro, nenhuma será feita nenhuma renovação e João pagou apenas um mês.
Se você é um cliente corporativo e paga mediante fatura, você receberá sua fatura no final do mês, geralmente no último dia útil de cada mês. Todas as faturas emitidas por nós têm data de vencimento em 30 dias.