Po aktywacji planu taryfowego dla SweTrack Lite, Plus lub MaxiTracker, rozpoczyna się automatyczny proces, który polega na tym, że wbudowana karta SIM urządzenia musi zostać aktywowana u operatorów telefonii komórkowej, aby urządzenie mogło połączyć się z siecią i rozpocząć przekazywanie informacji o swojej lokalizacji. Z reguły trwa to nie dłużej niż 10-20 minut, ale czasami może potrwać do godziny, jeżeli system ma bardzo dużą liczbę urządzeń do aktywacji.
Jeżeli Państwa urządzenie nie zacznie działać w ciągu godziny, prosimy nim potrząsnąć na wolnym powietrzu lub przejechać się pojazdem, w którym urządzenie jest zamontowane. Czasem bywa to skuteczne, ponieważ niektóre z urządzeń posiadają tryb oszczędzania energii, co oznacza, że raportują dane tylko wtedy, gdy urządzenie jest w ruchu. Jeżeli ten sposób nie przyniesie rezultatu, to prosimy o kontakt z działem wsparcia SweTrack i podanie numeru IMEI urządzenia.