Når du har aktivert en dataplan for SweTrack Lite, Plus eller MaxiTracker, startes en automatisert prosess som betyr at enhetens innebygde SIM-kort må aktiveres hos mobiloperatørene slik at enheten kan koble seg til nettverket og begynne å rapportere stedet for deg. Dette tar vanligvis ikke mer enn 10-20 minutter, men noen ganger kan det ta opptil en time hvis systemet har et veldig stort antall enheter å aktivere.
Hvis produktet ikke har startet i løpet av en time, kan du prøve å riste produktet utendørs eller ta en kjøretur med bilen der produktet er montert. Dette kan noen ganger hjelpe fordi noen produkter har en strømsparingsmodus, noe som betyr at de bare rapporterer data når enheten er i bevegelse. Hvis dette ikke hjelper, kan du kontakte SweTrack Support og oppgi enhetens IMEI-nummer.