Als je je SweTrack-product niet gebruikt, kun je het dataplan beëindigen, oftewel een pauze nemen, om te voorkomen dat je betaalt terwijl je het product niet gebruikt. Volg deze stappen:
- Ga naar de webapp www.swetrack.com/live en log in op je account.
- Navigeer naar de pagina "Dataplannen". Als je een computer gebruikt, klik dan op het pictogram dat eruitziet als een kaart in het menu aan de linkerkant. Als je een mobiel apparaat gebruikt, tik dan op het hamburgermenu en kies "Dataplannen".
- Klik op "Apparaatstatussen". Kies vervolgens het apparaat dat je wilt beëindigen en klik op "Dataplan opzeggen".
Het dataplan/de dataplannen worden nu beëindigd na het einde van de huidige periode.