Una volta attivato un piano dati per il tuo SweTrack Lite, Plus o MaxiTracker, viene avviato un processo automatico che prevede l'attivazione della scheda SIM integrata del dispositivo presso gli operatori di telefonia mobile, in modo che il dispositivo possa collegarsi alla rete e iniziare a segnalare la sua posizione. Questo di solito non richiede più di 10-20 minuti, ma a volte può richiedere fino a un'ora se il sistema ha molti dispositivi da attivare.
Se il tuo prodotto non ha iniziato a funzionare entro un'ora, prova a scuotere il prodotto all'aperto o fai un giro con il veicolo in cui il prodotto è montato. A volte può aiutare perché alcuni prodotti hanno una modalità di risparmio energetico, il che significa che riportano i dati solo quando il dispositivo è in movimento. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il supporto SweTrack e fornisci il numero IMEI del disposoaitivo.