Sobald Sie einen Datentarif für ihr SweTrack Lite, Plus oder MaxiTracker aktiviert haben, startet ein automatischer Prozess, wobei die eingebaute SIM-Karte bei den Netzbetreibern aktiviert werden muss, damit das Gerät sich mit den Netzwerk verbinden und Standorte hochladen kann. Dies dauert normalerweise nicht länger als 10-20 Minuten, aber manchmal kann es bis zu einer Stunde dauern, falls das System eine große Menge an Geräten aktivieren muss.
Falls das Produkt nach einer Stunde noch immer nicht funktioniert, versuchen Sie das Produkt draußen vorsichtig zu schütteln oder fahren Sie etwas mit dem Fahrzeug herum, an welchem das Gerät befestigt wurde. Dies kann manchmal helfen, da manche Geräte einen Stromsparmodus besitzen, dies bedeutet, dass die Produkte nur dann Daten hochladen, wenn das Gerät sich in Bewegung befindet. Falls dies nicht hilft, kontaktieren Sie den SweTrack Kundenservice und teilen Sie uns die IMEI Nummer des Produktes mit.