1. Logga in eller skapa ett konto

För att du ska kunna hålla koll på vart din spårsändare befinner sig behöver du ha tillgång till vår applikation SweTrack Live för antingen mobil eller dator. Detta gör du enkelt genom ett att följa nedanstående steg. 

För en snabb guide över hur du kommer igång med din nya SweTrack Lite, se vår artikel snabbguide för att komma igång med din SweTrack Lite.  

SweTrack Live för mobil: 
Börja med att ladda ner applikationen för antingen iOS eller Android. För iOS hittar du den via

AppStore genom att antingen söka på SweTrack Live eller gå in på följande länk: https://apps.apple.com/se/app/swetrack-live/id1179391248?l=en

För Android hittar du den via Google Play genom att antingen söka på SweTrack Live eller gå in på följande länk: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smobile.swetrack2&hl=sv&gl=US

När du har installerat och startat applikationen kommer du först se en animation för att sedan mötas av två alternativ: Logga in eller Skapa konto. Om du inte sedan tidigare har ett konto på SweTrack Live väljer du alternativet att skapa ett konto. Om du sedan innan har ett konto på SweTrack väljer du alternativet att logga in. 



Skapa ett nytt konto:
Genom att klicka på Skapa konto kommer du nu få fylla in information inför det nya kontot. Börja med att välja det namn som du vill ha på kontot. Detta kan antigen vara ditt eget namn eller ett namn på ett företag om det är ett företagskonto.

Välj sedan en epostadress som kontot och alla samtliga enheter på det kontot ska vara kopplat till. När du har skrivit in en epostadress kommer du få bekräfta adressen igen för att säkerhetsställa att de båda överensstämmer. Om de inte stämmer kommer ett felmeddelande med ett X efter epostadressen att dyka upp. Om de stämmer överens kommer det istället en bock efter epostadressen.

Välj sedan ett lösenord för ditt konto. Tänk på att ha ett unikt lösenord som du inte använder på andra ställen för att gardera mot eventuella intrång på andra webbplatser. När du skrivit in lösenordet kommer du få bekräfta lösenordet igen. Stämmer de inte överens kommer du mötas av ett X, stämmer de överens kommer du istället se en bock.

Nästa steg är att registrera din SweTrack-produkts IMEI-nummer som du hittar på produktens kartong eller på själva produkten. För att registrera kan du välja mellan två sätt: antingen genom att skriva in enhetens IMEI-nummer genom att klicka på TEXT eller genom att klicka på SCANNER som öppnar mobilens kamera. Scanna sedan av QR koden som finns på kartongen.
Har du flera enheter som du vill registrera gör du detta genom att klicka på Fler än 1 enhet? Klicka HÄR. Du kommer då kunna lägga till ytterligare SweTrack-produkter genom någon av metoderna ovan.

Avsluta registreringen genom att klicka på Skapa Konto. Du kommer då behöva godkänna våra användarvillkor och integritetspolicy för att komma vidare. Gör detta genom att klicka på ACCEPTERA och sedan klicka på Skapa Konto igen. 



Logga in:
När du klickat på Logga in kommer du först få skriva in din epostadress som du uppgav när du skapade kontot.

Sedan skriver du in det lösenord som du uppgav när du skapade kontot.

Logga sedan in genom att trycka på Logga in. Stämmer epostadressen och lösenordet överens kommer du att loggas in. Om de inte stämmer överens kommer ett felmeddelande upp.
Har du glömt ditt lösenord kan återställa detta genom att klicka på Glömt lösenord. Du kommer då få skriva in din epostadress och sedan klicka på skicka. Gå sedan till din mailinkorg och följ instruktionerna i mailet som skickats.



Du är nu inloggad på SweTrack Live för mobil. Första sidan som du kommer mötas av är kartsidan och en översikt över dina enheters positioner på kartan som visas genom olika symboler.



Syns inga enheter? Säkerställ att du följt vår snabbstartsguide och att du har en aktiv dataplan aktiverad. Om inget av detta fungerar, var god felsök genom följande artikel: Produkten syns inte i appen. 

SweTrack Live för webbläsare: 
SweTrack Live finns även tillgängligt som en webbapplikation som kan nås via webbläsaren, förslagsvis en dator. Du når webbapplikationen genom att antingen gå in på följande länk: www.swetrack.com/live eller navigera till vår hemsida www.swetrack.com och sedan klicka på Webbapplikation lite längre ner på sidan.

När du går in på sidan kommer du först se en animation för att sedan mötas av alternativet att Logga in genom ett redan befintligt konto på SweTrack Live eller skapa ett nytt konto. Om du inte sedan tidigare har ett konto på SweTrack Live väljer du alternativet att skapa ett konto. Om du sedan innan har ett konto på SweTrack Live skriver du in dina inloggningsuppgifter. 

Skapa ett nytt konto:
Genom att klicka på Skapa konto kommer du nu få fylla in information inför det nya kontot. Börja med att välja det namn som du vill ha på kontot. Detta kan antigen vara ditt eget namn eller ett namn på ett företag om det är ett företagskonto.

Välj sedan en epostadress som kontot och alla samtliga enheter på det kontot ska vara kopplat till. När du har skrivit in en epostadress kommer du få bekräfta adressen igen för att säkerhetsställa att adresserna överensstämmer. Om de inte stämmer kommer ett felmeddelande med ett X efter epostadressen att dyka upp. Om de stämmer överens kommer det istället en bock efter adressen.

Välj sedan ett lösenord för ditt konto. Tänk på att ha ett unikt lösenord som du inte använder på andra ställen för att gardera mot eventuella intrång på andra webbplatser. När du skrivit in lösenordet kommer du få bekräfta lösenordet igen. Stämmer de inte överens kommer du mötas av ett X, stämmer de överens kommer du istället se en bock.

Nästa steg är att registrera din SweTrack-produkts IMEI-nummer som du hittar på produktens kartong eller på själva produkten. För att registrera skriver du in enhetens IMEI-nummer i textfältet IMEI-nr. 

För att gå vidare i processen måste du acceptera våra användarvillkor och integritetspolicy. Du gör detta genom att klicka på länken: Användarvillkor. Du kommer då få ta del av villkoren i en popup-ruta. Godkänn genom att klicka på GODKÄNN. Kryssrutan bredvid användarvillkor kommer nu att vara ikryssad.

Avsluta registreringen genom att klicka på Skapa Konto. Du kommer då komma tillbaka till inloggningssidan. Skriv in dina nya uppgifter och klicka sedan på Logga in. 

Logga in:
Börja med att skriva in din epostadress som du uppgav när du skapade kontot. Sedan skriver du in det lösenord som du uppgav när du skapade kontot.

Logga sedan in genom att klicka på Logga in. Stämmer epostadressen och lösenordet överens kommer du att loggas in. Om de inte stämmer överens kommer ett felmeddelande upp.
Har du glömt ditt lösenord kan du återställa detta genom att klicka på Glömt lösenord. Du kommer då få skriva in din epostadress och sedan klicka på skicka. Gå sedan till din mailinkorg och följ länken som skickades.

Du kommer nu få skriva in din epostadress och sedan ditt nya lösenord två gånger. Klicka sedan på Godkänn och logga in med de nya uppgifterna.

Du är nu inloggad på SweTrack Live för webbläsare. Första sidan som du kommer mötas av är kartsidan och en översikt över dina enheters positioner på kartan som visas genom olika symboler.

Syns inga enheter? Säkerställ att du följt vår snabbstartsguide Snabbguide för att komma igång med din SweTrack Lite och att du har en aktiv dataplan aktiverad. Om inget av detta fungerar, var god felsök genom följande artikel: Produkten syns inte i appen.