Då och då blir vi kontaktade av kunder som av en eller annan anledning ska överlåta sin SweTrack Extreme-enhet till någon annan person. Ett vanligt skäl till detta kan vara att ett fordon avyttras, och att SweTrack Extreme-enheten säljs som en del av fordonet. Vänligen följ nedanstående checklista när din enhet ska byta ägare för att säkerställa att den nya användaren får en god upplevelse.
- Säkerställ att enhetslösenordet, som används vid administratörsinställning, är 123456 då detta lösenord används i all dokumentation på produkten. Om du har bytt lösenordet, skicka kommandot *losenord*123456* från administratörstelefonen för att återställa lösenordet till 123456.
- Säkerställ att eventuella energisparfunktioner har stängts av, så att den nya användaren kan konfigurera enheten utan att sömnläget aktiveras oavsiktligt. Detta kan du göra med kommandot *somnav*.
- Säkerställ att den nya användaren får med användarmanualen till produkten. Om manualen saknas så går det att ladda ned en ny manual här. Du kan även tipsa den nya användaren om denna sida.
- Fabriksåterställ produkten genom att skicka ett sms med texten default utan asterisker eller blanksteg till produktens telefonnummer.
- Radera enheten från ditt konto genom att gå till fliken Enheter i appen, välj därefter din enhet och gå längst ned på sidan till Radera-knappen. Observera att all historik kommer att försvinna när enheten raderas.