Depois que você conectar o seu SweTrack Plus ao sistema elétrico do veículo, será preciso ativar um plano de dados para poder utilizar o seu produto.
O que é uma assinatura de tráfego de dados e por que preciso de uma?
Você não precisa obter seu próprio cartão SIM, por exemplo, um cartão pré-pago, para usar o SweTrack Plus. Em vez disso, ele funciona para que você se inscreva para obter uma assinatura para tráfego de dados móveis. A assinatura permite que o produto se conecte à Internet e transfira sua posição para você, para que você possa visualizá-lo no aplicativo SweTrack Live. Sem o tráfego de dados, o produto não funcionará, pois não será capaz de relatar sua posição para você.
O que está incluído na assinatura?
A taxa inclui tráfego de dados móveis ilimitado para seu rastreador GPS. A assinatura é válida em toda a Europa, o que significa que você pode usar o rastreador GPS sem nenhum custo extra quando viajar para o exterior na Europa. Além disso, o SweTrack Plus é totalmente independente da operadora, o que significa que ele se junta automaticamente à operadora que oferece a melhor cobertura.
Existe um período de bloqueio?
Não há período de bloqueio na assinatura - você pode cancelar quando quiser! Isso significa que se você usar o rastreamento apenas por alguns meses do ano, por exemplo, se usar o produto em um barco ou motocicleta, não precisará pagar nenhuma taxa durante o período de armazenamento do veículo para o inverno.
Como faço para me inscrever para uma assinatura?
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Faça login na sua conta SweTrack Live em www.swetrack.com/live.
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Clique em "Planos de dados" no menu lateral (ícone de um cartão).
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Clique em "Adicionar cartão" e preencha os detalhes do seu cartão.
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Marque a caixa de seleção dos dispositivos que deseja ativar e clique em "Ativar".
Agora o cartão será cobrado mensalmente pelos dispositivos que você escolheu ativar.
Lembre-se: O dispositivo precisa obter uma posição válida para aparecer no mapa após a ativação do plano de dados. A forma mais fácil de fazer isso é sacudindo o dispositivo ao ar livre ou dando uma volta a pé ou de carro pelo quarteirão. Pode levar até 20 minutos para o plano de dados ser ativado no seu dispositivo.
Como obtenho recibos de pagamentos efetuados / efetuados?
Você pode retirar seus recibos de todas as suas transações fazendo login no SweTrack Live para seu celular ou web.
Ajuda e suporte
Precisa de ajuda para se inscrever para sua assinatura? Entre em contato conosco em support@swetrack.com para obter orientação.