Po podłączeniu MaxiTracker do systemu elektrycznego pojazdu, będziesz musiał wykupić subskrypcję ruchu danych, aby móc korzystać z produktu.
Co to jest abonament na ruch danych i dlaczego go potrzebuję?
W przeciwieństwie do innych naszych produktów nie musisz mieć własnej karty SIM, np. karta przedpłacona, aby używać MaxiTracker. Zamiast tego działa tak, że rejestrujesz się w celu uzyskania subskrypcji mobilnego ruchu danych. Subskrypcja umożliwia produktowi, za pomocą wbudowanej karty SIM, łączenie się z Internetem i przesyłanie swojej lokalizacji do użytkownika, dzięki czemu można go przeglądać w aplikacji SweTrack Live. Bez ruchu danych produkt nie będzie działał, ponieważ nie będzie w stanie zgłosić Ci swojej pozycji. Więcej o wbudowanej karcie SIM, o tym, jak działa i dlaczego jest potrzebna, przeczytasz w artykule o wbudowanej karcie SIM.
Co obejmuje subskrypcja?
Opłata obejmuje nieograniczony ruch danych mobilnych dla Twojego urządzenia śledzącego GPS. Subskrypcja jest ważna w całej Europie, co oznacza, że możesz korzystać z lokalizatora GPS bez dodatkowych kosztów podczas podróży za granicę w Europie. Ponadto MaxiTracker jest całkowicie niezależny od operatora, co oznacza, że automatycznie dołącza do operatora, który zapewnia najlepszy zasięg.
Czy jest okres blokady?
Subskrypcja nie obejmuje okresu blokady - możesz ją anulować w dowolnym momencie! Oznacza to, że jeśli korzystasz z namierzania tylko przez kilka miesięcy w roku, na przykład posiadając motocykl, nie musisz wnosić żadnej opłaty w okresie przechowywania pojazdu na zimę.
Jak zapisać się do subskrypcji?
-
Zaloguj się na swoje konto SweTrack Live na stronie www.swetrack.com/live.
-
Kliknij "Plany danych" w menu bocznym (ikona karty).
-
Kliknij "Dodaj kartę" i wprowadź dane karty.
-
Zaznacz pole wyboru dla urządzeń, które chcesz aktywować, i kliknij "Aktywuj".
Teraz karta będzie obciążana miesięcznie za wybrane przez Ciebie aktywowane urządzenia.
Pamiętaj: Aby urządzenie pojawiło się na mapie po aktywacji planu danych, musi ustalić poprawną pozycję. Najprostszym sposobem na to jest potrząsanie urządzeniem na zewnątrz lub przejażdżka naokoło bloku. Aktywacja planu danych na Twoim urządzeniu może potrwać do 20 minut.
Jak otrzymam pokwitowania za dokonane / dokonane płatności?
Możesz odebrać swoje rachunki za wszystkie transakcje, logując się do SweTrack Live na telefonie komórkowym lub w Internecie.
Czy mogę zapłacić fakturą?
Klienci korporacyjni mają możliwość uiszczania opłaty miesięcznej na podstawie faktury. W takim przypadku skontaktuj się z nami pod adresem support@swetrack.com. Nie zapomnij dołączyć numeru IMEI produktu (-ów), którego sprawa dotyczy. Potrzebujemy również pełnych informacji do fakturowania, w tym numeru organizacji i adresu e-mail, na który chcesz otrzymywać faktury.
Jeśli masz problemy
Jeśli napotkasz problemy podczas próby aktywacji subskrypcji, najpierw sprawdź punkty na poniższej liście:
Twoja karta musi być otwarta do zakupów online i musi być na niej zabezpieczona.
Nie możesz użyć karty Electron, Maestro ani Diners Club.
Upewnij się, że korzystasz z nowoczesnej przeglądarki. Internet Explorer nie jest obsługiwany.
Upewnij się, że wpisujesz poprawny numer IMEI.
Jeśli napotkasz inne problemy, skontaktuj się z nami pod adresem support@swetrack.com.