Når du har koblet SweTrack Plus til bilens elektriske system, må du registrere deg for et datatrafikkabonnement for å kunne bruke produktet.
Hva er et datatrafikkabonnement, og hvorfor trenger jeg et?
I motsetning til våre andre produkter trenger du ikke å skaffe deg et eget SIM-kort, f.eks. et forhåndsbetalt kort for å bruke SweTrack Plus. Det fungerer i stedet slik at du registrerer deg for et abonnement på mobildatatrafikk. Abonnementet gjør at produktet, ved hjelp av det innebygde SIM-kortet, kan koble seg til Internett og overføre posisjonen til deg, slik at du kan se det i SweTrack Live-appen. Uten datatrafikk vil ikke produktet fungere, da det ikke vil kunne rapportere sin posisjon til deg. Du kan lese mer om det innebygde SIM-kortet, hvordan det fungerer og hvorfor det trengs i artikkelen om det innebygde SIM-kortet.
Hva er inkludert i abonnementet?
Avgiften inkluderer ubegrenset mobildatatrafikk for GPS-trackeren din. Abonnementet er gyldig i hele Europa, noe som betyr at du kan bruke GPS-trackeren uten ekstra kostnad når du reiser utenlands i Europa. I tillegg er SweTrack Plus helt operatøruavhengig, noe som betyr at den automatisk blir med i operatøren som gir best dekning.
Er det en låseperiode?
Det er ingen låseperiode på abonnementet - du kan si opp når du vil! Dette betyr at hvis du bare bruker sporing noen måneder i året, for eksempel hvis du har motorsykkel, slipper du å betale noe gebyr i løpet av den tiden bilen er lagret for vinteren.
Hvordan registrerer jeg meg for et abonnement?
-
Logg inn på din SweTrack Live-konto på www.swetrack.com/live.
-
Klikk på "Dataplaner" i sidefeltet (kortikonet).
-
Klikk på "Legg til kort" og fyll inn kortdetaljene dine.
-
Merk av boksen for enhetene du ønsker å aktivere, og klikk på "Aktiver".
Nå vil kortet bli belastet månedlig for enhetene du har valgt å aktivere.
Husk: Enheten må ha en gyldig posisjon for å vises på kartet etter at dataplanen er aktivert. Den enkleste måten å oppnå dette på er ved å riste enheten utendørs eller ta en liten tur rundt kvartalet. Det kan ta opptil 20 minutter før dataplanen aktiveres på enheten din.
Hvordan får jeg kvitteringer for utførte / utførte betalinger?
Du kan hente kvitteringer for alle transaksjonene dine ved å logge deg på SweTrack Live for mobilen eller nettet.
Hvis du opplever problemer
Hvis du opplever problemer mens du prøver å aktivere abonnementet, må du først sjekke punktene i listen nedenfor:
- Kortet ditt må være åpent for online kjøp, og det må være dekning på kortet.
- Du kan ikke bruke et elektron-, Maestro- eller Diners Club-kort.
- Forsikre deg om at du bruker en moderne nettleser. Internet Explorer støttes ikke.
- Forsikre deg om at du skriver inn riktig IMEI-nummer.
Hvis du opplever andre problemer, kan du kontakte oss på support@swetrack.com.