Nadat u uw MaxiTracker hebt opgeladen en ingeschakeld, moet u zich aanmelden voor een data-abonnement om het product te kunnen gebruiken.
Wat is een data-abonnement en waarom heb ik er een nodig?
In tegenstelling tot sommige andere producten, hoeft u niet uw eigen simkaart aan te schaffen, b.v. een prepaid kaart, om de MaxiTracker te gebruiken. In plaats daarvan sluit je een data-abonnement af om de ingebouwde simkaart te activeren. Hierdoor kan het product verbinding maken met internet en zijn locatiegegevens naar u overdragen met behulp van de ingebouwde simkaart, zodat u deze kunt bekijken in de SweTrack Live-app. Zonder gegevens werkt het product niet omdat het zijn locatiegegevens niet aan u kan rapporteren.
Wat is inbegrepen in het abonnement?
Het tarief is inclusief onbeperkte mobiele data voor uw GPS-tracker. Het abonnement is geldig in heel Europa, wat betekent dat je de GPS-tracker zonder extra kosten kunt gebruiken als je naar het buitenland in Europa reist. Bovendien is het apparaat volledig carrier-free, wat betekent dat het automatisch verbinding maakt met elk netwerk dat de beste dekking biedt.
Is er een verplichting vereist?
U zit nergens aan vast - u kunt op elk moment opzeggen! Dit betekent dat als u de tracking slechts enkele maanden per jaar gebruikt, bijvoorbeeld als u een motor heeft, u gedurende de tijd dat het voertuig gestald staat geen kosten hoeft te betalen.
Hoe activeer ik een data-abonnement?
-
Log in op je SweTrack Live-account op www.swetrack.com/live.
-
Klik op "Dataplannen" in het zijmenu (het icoon van een kaart).
-
Klik op "Kaart toevoegen" en vul je kaartgegevens in.
-
Vink het vakje aan voor de apparaten die je wilt activeren en klik op "Activeren".
Nu zal de kaart maandelijks worden belast voor de apparaten die je hebt gekozen om te activeren.
Onthoud: Het apparaat moet een geldige positie innemen om op de kaart te verschijnen nadat de dataplan is geactiveerd. De makkelijkste manier om dit te doen is door het apparaat buiten te schudden of een korte wandeling of autorit in de buurt te maken. Het kan tot 20 minuten duren voordat de dataplan op je apparaat geactiveerd is.
Hoe krijg ik kwitanties van betalingen die ik heb gedaan?
U kunt uw bonnen voor al uw transacties ophalen door in te loggen op SweTrack Live voor uw mobiel of internet.
Als u problemen ondervindt
Als u problemen ondervindt bij het maken van uw abonnement, controleer dan eerst en vooral de items in de onderstaande lijst:
- Uw kaart moet openstaan voor internetaankopen en er moet dekking op de kaart zijn.
- U kunt geen kaart van het type Electron, Maestro of Diners Club gebruiken.
- Zorg ervoor dat u een moderne browser gebruikt. Internet Explorer wordt niet ondersteund.
- Zorg ervoor dat u het juiste IMEI-nummer invoert.
Als u andere problemen ondervindt, neem dan contact met ons op via support@swetrack.com.